เอาใจสาวกแบรนด์ Zara กันสักหน่อยนะคะ แบรนด์นี้มีชื่อเสียงระดับโลก และมีสาขาทั่วโลก มากกว่า 2,000 ร้านค้า พร้อมทั้งยังมีร้านค้าออนไลน์อีกมากกว่า 40 ประเทศ ด้วยความที่ให้ความใส่ใจการเก็บข้อมูลของลูกค้าทั่วโลก และด้วยทีมงานที่เยอะมาก ๆ ทั้งทีมรวบรวมข้อมูลและทีมดีไซน์เนอร์ จะมีการรวบรวมข้อมูลและประชุมร่วมกันเพื่อวิเคราะห์สินค้าที่จะผลิตในเทรนด์ที่กำลังจะมาถึง รวมทั้งการตลาดของซาร่านั้นก็ไม่เหมือนกับแบรนด์อื่น ๆ เพราะคอลเลคชั่นใหม่ของซาร่าจะใช้เวลาในการออกแบบ ผลิต และขาย ทำทุกอย่างภายในเวลา 1 เดือน ต่างจากแบรนด์อื่น ๆ ที่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 4 เดือน นั่นจึงเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้ามีความอยากได้สินค้าก่อนที่จะหมด Zara มีแอปพลิเคชั่นสำหรับลูกค้าให้ได้เลือกช็อปปิ้งแม้จะอยู่ที่บ้าน และสามารถติดตามคอลเลคชั่นใหม่ ๆ ที่เพิ่งเปิดตัว โดยที่เหล่าสาวกทั้งหลายไม่มีทางพลาดอย่างแน่นอน สินค้าของซาร่านั้นเรียกได้ว่ามาครบ มาเต็ม ทั้งของคุณผู้ชาย คุณผู้หญิง และคุณหนู ๆ ทั้งหลาย ในส่วนของเด็กนั้นก็มีหมวดแยกตามโซนอายุและเพศอีกด้วย การเข้าเลือกในแต่ละโหมดนั้นก็แยกไว้ให้อย่างชัดเจนเช่น เสื้อผ้าคุณผู้ชาย ก็มีแยกประเภทเสื้อ ว่าต้องการเลือกซื้อเสื้อแจ็คเก็ตหรือสูท และก็ยังมีหมวดแยกตามสไตล์ให้ได้เลือกอีก โหมดคุณผู้หญิงก็มีโซนเสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า มีแยกเจาะลึกลงไปให้อีก ซึ่งถือว่าให้ความใส่ใจกับรายละเอียดที่แบ่งแยกไว้ให้ลูกค้าเป็นอย่างดี ในแอปพลิเคชั่นนี้วิธีการสั่งซื้อก็ให้เราล็อกอินด้วยอีเมล์ ใส่ข้อมูลบัตรเครดิตและที่อยู่ในการจัดส่งของเรา สะดวกสบาย ไม่ต้องเดินทางออกไปให้เสียเวลา และที่ดีไปกว่านั้น เค้ายังมีทีมงานสำหรับตอบคำถามที่ลูกค้าต้องการทราบเกี่ยวกับรายละเอียดของสินค้าอีกด้วย ด้วยความที่ซาร่าเป็นแบรนด์ชั้นนำระดับโลก จึงสามารถมั่นใจถึงคุณภาพของตัวสินค้าและบริการในการจัดส่ง เพราะมีการยืนยันกับลูกค้าเรื่องการส่งสินค้าและก็ส่งคืนหากสินค้ามีปัญหา จึงยิ่งทำให้ลูกค้าอย่างเรา ๆ สามารถเชื่อใจได้ในเปอร์เซ็นต์ที่สูง ลิ้งค์สำหรับดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น ZARA iOS : https://apps.apple.com/th/app/zara/id547951480 Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inditex.zara&hl=th เครดิตรูปภาพจากแอปพลิเคชั่น Zara
