ไม่สบายเล็กน้อย ปวดหัว เป็นไข้ เจ็บคอ แต่ไม่อยากไปโรงพยาบาลเพราะใช้เวลานานทำอย่างไรดี ?สำหรับหลายคนอาจจะไม่ทราบว่ามีบริการรับยากรณีเจ็บป่วยอาการเล็กน้อย 16 อาการสำหรับผู้ใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือที่คนไทยหลายคนพูดติดปากกันว่า "สิทธิบัตรทอง" โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ นะครับ โดยสามารถรับบริการได้ที่ร้านยาที่เข้าร่วมเป็นหน่วยบริการพร้อมให้คำปรึกษาการใช้ยาโดยเภสัชกร (ร้านยาคุณภาพของฉัน)บริการนี้ได้เริ่มมาสักประมาณช่วงปลายปี 2565 คือเดือนพฤศจิกายนปีที่ผ่านมาแล้วนะครับ ผู้เขียนเองนั้นก็ใช้บริการมาประมาณ 3-4 ครั้งแล้วในกรณีเจ็บป่วยเล็กน้อย ครั้งนี้ผู้เขียนมีอาการท้องผูก และไม่อยากไปโรงพยาบาลเนื่องจากต้องใช้เวลานานและไม่สะดวก ทั้งอาการที่เป็นเป็นอาการป่วยเล็กน้อยไม่มีภาวะอื่นใด เลยได้ใช้บริการอีกครั้ง ณ ร้านยาคุณภาพของฉันในตัวจังหวัดขอนแก่นแห่งหนึ่ง บทความนี้ผู้เขียนจะขอรีวิวหรือเปิดขั้นตอนในการรับยาว่าต้องทำอย่างไรบ้าง อาการเช่นไหนเป็นอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย 16 อาการที่เข้าข่ายที่สามารถใช้บริการได้ และจะรู้ได้อย่างไรว่าร้านยาร้านไหนที่เข้าร่วมให้บริการจะสังเกตอย่างไร และหากเกิดปัญหาสามารถติดต่อหน่วยงานไหนได้บ้าง ให้ผู้อ่านได้ทำความเข้าใจ กรณีที่เจ็บป่วยเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ใช้สิทธิบัตรทองก็สามารถเดินเข้าไปร้านยาคุณภาพของฉันเพื่อรับบริการจากเภสัชกรได้เลยนั่นเองครับใครที่สามารถใช้สิทธิบริการรับยาไม่มีค่าใช้จ่ายกรณีเจ็บป่วยเล็กน้อย 16 อาการได้บ้าง ?ประชาชนที่สามารถใช้สิทธิบริการรับยาไม่มีค่าใช้จ่ายกรณีเจ็บป่วยเล็กน้อยนี้ได้นั่นคือ "ประชาชนที่ใช้สิทธิในการรักษาพยาบาลสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ" หรือสิทธิบัตรทองนั่นเองครับ ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กรณีอายุ 7 ขวบขึ้นไปสามารถใช้สิทธิด้วย บัตรประจำตัวประชาชนเพียงใบเดียวได้เลย (เอาบัตรจริง ๆ ไปนะครับ ไม่ใช่สำเนาหรือรูปถ่ายนะเพราะต้องเสียบเครื่องเข้าถึงข้อมูลของเรานั่นเอง)กรณีอายุต่ำกว่า 7 ขวบลงมาสามารถใช้สิทธิ ผ่านใบสูติบัตร หรือใบเกิด พร้อมบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ปกครองอาการแบบไหนที่เป็นอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยเข้าข่ายครอบคลุม 16 อาการ ? ไข้ไอเจ็บคอปวดหัวเวียนศีรษะปวดท้องท้องเสียท้องผูกปัสสาวะลำบาก, ปัสสาวะขัด, ปัสสาวะเจ็บตกขาวผิดปกติปวดข้อเจ็บกล้ามเนื้อบาดแผลอาการทางผิวหนัง เช่น ผื่น คันความผิดปกติต่าง ๆ เกี่ยวกับดวงตาความผิดปกติต่าง ๆ เกี่ยวกับหูขั้นตอนการรับบริการทำอย่างไรบ้าง ?เริ่มต้นด้วยการสังเกตอาการตัวเอง หากเข้าข่ายเจ็บป่วยอาการข้างต้น สามารถตรวจสอบได้ผ่านเว็บไซต์ผ่านลิงก์นี้ได้ : รายชื่อร้านยาคุณภาพของฉัน กรณีครั้งแรกให้เลือกที่ใกล้บ้านที่เราสามารถไปรับบริการได้กรณีที่เจ็บป่วยเล็กน้อยนี้อีกครั้งต่อไปก็ไปร้านเดิมที่เราเคยไปครับจะได้สะดวกและรวดเร็วขึ้นมากกว่า และสังเกตบริเวณหน้าร้านจะมีสติ๊กเกอร์ร้านยาคุณภาพของฉันให้บริการเจ็บป่วยเล็กน้อยติดอยู่บริเวณหน้าร้านขนาดค่อนข้างใหญ่เลยครับนำบัตรประจำตัวประชาชนบัตรจริงให้เภสัชกร แจ้งว่า รับบริการรับยาเจ็บป่วยเล็กน้อย สิทธิบัตรทอง เภสัชก็จะนำบัตรเราไปตรวจสอบข้อมูลก่อนว่า เราใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติหรือสิทธิบัตรทองจริงหรือเปล่า หากถูกต้องทุกอย่างก็สามารถรับบริการได้ครับเภสัชกรจะสอบถามอาการเจ็บป่วยของเรา เรามีอาการเช่นไรก็ตอบไปให้หมดนะครับ ไม่ควรปกปิดความผิดปกติของโรคเด็ดขาด เภสัชกรก็จะซักประวัติ อาการเรา หลังจากนั้นก็จะสอบถามอาการแพ้ยา ถ้ามีอาการแพ้ยาควรแจ้งเภสัชกรทันที เพราะสำคัญมาก ๆ อย่าคิดว่าเป็นเรื่องอะไรก็ได้นะครับ สำหรับการแพ้ยานี้ เภสัชกรจะจ่ายยาให้เราตามอาการ พร้อมแนะนำวิธีการใช้ยาอย่างถูกต้องและเหมาะสมกับเราในฐานะผู้รับบริการ (กรณีที่ส่งต่อ เภสัชกรจะแนะนำให้ไปพบแพทย์หากอาการที่เป็นอยู่ต้องได้รับการรักษาจากแพทย์)หลังจากนั้น 3 วัน เภสัชกรจะติดต่อมาที่เบอร์โทรศัพท์ของเราเพื่อสอบถามและเช็กอาการป่วยว่าเป็นอย่างไรบ้าง หากยังไม่ดีขึ้นเภสัชกรจะมีคำแนะนำเพิ่มเติม หากอาการน่าสงสัยก็จะแนะนำให้เราไปพบแพทย์เพื่อตรวจสอบและวินิจฉัยหาโรคและรักษาต่อไป (เป็นขั้นตอนการคัดกรองผู้ป่วยเบื้องต้นก่อนไปพบแพทย์ ตามวัตถุประสงค์เพื่อลดภาระของแพทย์ในการที่จะต้องดูแลและให้เวลาเคสผู้ป่วยหนัก ๆ โรงพยาบาลก็จะไม่แน่นเกินไปจนเกิดความยุ่งยากในการทำงานของเจ้าหน้าที่นั่นเอง) แต่ถ้าอาการหายเป็นปกติ ไม่มีอาการอื่นใด ก็แจ้งเภสัชกรได้เลยก็ถือว่าสิ้นสุดการรับบริการนั่นเองครับเป็นอย่างไรบ้างครับ ขั้นตอนการรับบริการ ง่ายนิดเดียวเลยใช่ไหม มากไปกว่านั้นคือการที่สะดวกต่อเรามาก ๆ เลย ไม่ต้องเสียเวลานานด้วย อย่าลืมนะครับสิทธิบัตรทองรับยากรณีเจ็บป่วยเล็กน้อยได้ที่ร้านยาคุณภาพของฉันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใกล้บ้านของทุกคนได้เลย สำหรับผู้เขียนรู้สึกว่ามีความสะดวกสบายมากขึ้น ด้วยเหตุที่ว่าเราไม่ต้องไปที่โรงพยาบาลเนื่องจากคนเยอะมาก ๆ การเป็นไปตามขั้นตอนเลยใช้เวลานาน แต่กรณีที่รับยาที่ร้านยาจะเป็นการคัดกรองเบื้องต้นว่าเราสามารถรับยาได้หรือควรไปโรงพยาบาลกรณีที่ต้องได้รับการรักษาจากแพทย์ อีกประการหนึ่งเป็นการเลี่ยงการเจอผู้คนมากมาย โดยเฉพาะโรงพยาบาลที่มีแต่คนป่วยและคนใกล้คนป่วยนั่นเอง เป็นการป้องกันการติดเชื้อโรคอื่น ๆ ที่เป็นความเสี่ยงที่จะได้รับจากคนไข้คนอื่นใครที่กำลังเจ็บป่วยอยู่ผู้เขียนเองขอให้หายเร็ว ๆ นะครับหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อสอบถาม สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ สปสช. ได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้Line LD : @nhso (ช่องที่สะดวกมาก หากไม่เร่งด่วนมากผู้เขียนแนะนำผ่านช่องนี้เลยครับ)สายด่วน สปสช. : 1330 (ตลอด 24 ชั่วโมง)เว็บไซต์ : สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติFacebook : สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติเครดิตภาพประกอบภาพหน้าปก : ออกแบบโดยผู้เขียนผ่านโปรแกรม Canva (Pro)ภาพประกอบที่ 1 : สปสช. ภาพประกอบที่ 2 : สปสช. / ภาพประกอบที่ 3 : โดยผู้เขียน /ภาพประกอบที่ 3 : ออกแบบโดยผู้เขียนผ่านโปรแกรม Canva (Pro)ขอขอบคุณ : ข้อมูลดี ๆ จากพี่เภสัชกรประจำร้านยาด้วยนะครับเปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !
